Peças consideradas em garantia são:

     •  Com qualquer defeito de fabricação;

POLÍTICA DE GARANTIA

     •  A Bless Prata, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

     •  A garantia tem prazo de 1 (um) ano a partir da data do recebimento do pedido.

     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

     •  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, caso não possa ser substituído (por ser de coleção passada) por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

     • Peças promocionais consultar a garantia de acordo com cada promoção ativa.

Peças consideradas fora da garantia são:

     •  Quebradas;

     •  Incompletas;

     •  Arranhadas;

     •  Arrebentadas;

     •  Por mau uso;

     •  Desgastadas por uso constante;

     •  Desprendimento ou escurecimento de resina;

     •  Sinais de contato com quimica ( creme, perfumes etc)

Qualquer das opções acima fora de garantia a Bless Prata  não deixará de atender o cliente, daremos um suporte e verificaremos a possibilidade de manutenção das peças, sendo todo o custo logístico por conta do cliente.

Caso tenha algum problema no que diz respeito a GARANTIA entre em contato com a nossa equipe pelo nosso whatsapp ou email.